关爱儿童，从学会倾听开始

陕西省书画家慈善志愿者服务队

在刚刚过去的2024年陕西高考作文的阅读材料中，我们读到了一段引人深思的文字：“每个人都要学习与他人相处。有时，我们为避免冲突而不愿表达自己的想法。其实，坦诚交流才有可能迎来真正的相遇。”这段文字虽然简短，却蕴含了深刻的道理，尤其对于儿童这一特殊群体来说，更是具有不可忽视的启示意义。

儿童是社会的未来，他们的成长环境、教育方式以及与我们的交流方式，都将深刻影响着他们的人生轨迹。学会倾听与坦诚交流，作为最基本、最直接的沟通方式，更是我们关爱儿童，理解儿童，进而引导他们健康成长的重要途径。因此，我们应该从儿童成长的角度出发，认真审视我们的沟通交流方式，努力为他们创造一个更加健康、和谐、积极的成长环境。

“听”是展开良好沟通的第一步，是建立良好沟通关系的重要一环。只有听懂，才能说对！那么，今天我们就先来聊聊倾听这个话题。

首先，倾听能帮助我们更好地理解儿童。儿童的世界充满了好奇与探索，他们通过感知、体验、提问等方式来了解周围的世界。当我们耐心倾听他们的声音，我们就能更深入地了解他们的内心世界，理解他们的需求和困惑。这种理解，不仅有助于我们为他们提供更合适的支持和帮助，更能让他们感受到被尊重和被理解的温暖。例如，当孩子向我们描述他们的梦境时，我们可以通过认真、耐心地倾听，了解他们对未知世界的想象和好奇，从而引导他们更好地认识自己和周围的世界。

其次，倾听有助于建立亲密的亲子关系。儿童需要被关注、被理解、被接纳，而倾听正是表达这种关注和接纳的重要方式。当我们真正倾听儿童时，我们会传递给他们一种信息：我们尊重他们的想法和感受，我们愿意与他们共享生活的喜怒哀乐。这种亲密的亲子关系，不仅能让儿童感受到安全和被爱的感觉，还能激发他们的自信心和积极性，有利于他们的心理健康发展。同时，这种关系也为孩子提供了一个健康的情感依托，有助于他们在面对挫折和困难时更加坚强和勇敢。

此外，倾听也是培养儿童自我表达能力的关键。儿童在成长过程中，需要不断地练习和提升自己的表达能力。当我们给予他们足够的倾听空间和时间时，他们就能更自由地表达自己的想法和感受，从而提升他们的语言表达能力和逻辑思维能力。同时，倾听还能激发孩子的创造力，让他们敢于尝试新的想法和表达方式。

然而，在现实生活中，我们往往因为工作繁忙、生活琐事等原因而忽视了倾听的重要性。有时，我们甚至会用成人的思维方式和标准来评判儿童的言行，导致误解和冲突的产生。因此，我们需要时刻提醒自己，保持一颗童心，用儿童的视角去看待世界，用爱和耐心去倾听他们的声音。

那么，我们该如何倾听呢？

第一，全神贯注的听，同时辅以适宜的肢体语言。倾听时，与孩子保持一定的空间距离，既不能让他们感到压迫，又要建立起一种平等的沟通氛围，用专注的态度去倾听他们的声音，传递出我们的理解和支持；这样的专注姿态，能够彰显出我们倾听的专注和认真，能够让孩子感受到我们的诚意和尊重，让他们更加愿意与我们分享他们的内心世界。倾听过程中，当孩子表达出自己的观点或感受时，我们可以用点头的方式表示赞同，同时配合微笑、保持眼神交流来表达认同，或适时轻拍肩膀、牵手等适宜的肢体语言；这样的身体接触，能够让孩子感受到我们的关爱和陪伴，增强他们的安全感和信任感，增进彼此之间的情感联系。另外，目光的交汇也是倾听过程中不可或缺的一环。在倾听孩子的过程中，我们的目光需要始终保持交汇，确保信息的准确传递。通过目光的交流，我们能够更好地理解孩子的情感和需求，同时也能够让他们感受到我们的关注和回应。

综上所述，全神贯注地倾听，辅以适宜的肢体语言，是建立良好沟通关系的关键。通过保持适当的距离、点头示意、微笑表达认同、适时身体接触、身体姿态以及目光交汇等方式，我们能够更好地倾听孩子的声音，理解他们的情感和需求，从而建立起更加亲密和信任的关系。唯有如此，孩子才能够感到自在，愿意向我们敞开心扉，分享他们的想法和感受；唯有如此，才能够让孩子感到被重视和被理解，进一步激发他们的表达欲望，给予他们力量和鼓励，帮助他们更好地面对挑战。

第二，倾听时应当带有反馈，及时、简洁地给予回应。在倾听过程中，可以采用段落式的回应方式，即当对方讲述完一个重点或一件事情后，适时进行反馈；反馈应简短且有效，如“嗯，我了解了”“哦，原来如此”“这样呀”等表达。这样的表达，不仅能够帮助我们确认是否理解了对方的意图，还能够鼓励对方继续表达，为双方建立更加深入的交流打下基础。同时，我们还可以通过提问或征求意见的方式，鼓励对方提供更多信息或观点。例如，当对方讲述完一段经历后，我们可以提问：“还有其他的细节吗？”或者“你觉得这件事对你的影响是什么呢？”这样的问题不仅能够引导对方更深入地阐述自己的观点，还能够帮助我们更全面地了解对方的想法和感受。

在整个倾听过程中，应避免轻易打断对方的发言，以尊重对方的表达权利，确保信息的完整性和准确性。当我们想要表达自己的观点或提出问题时，可以先等待对方说完，再提出自己的看法或疑问。这样不仅能够确保对方能够完整地表达自己的观点，还能够让我们的回应更加有针对性、让倾听变得更加有效。

综上所述，通过运用这些技巧和方法，可以增强与对方之间的信任和理解，促进更加深入的交流，我们也可以成为更加优秀的倾听者，与他人建立更加紧密的关系。

第三，共情的倾听，深入理解对方的需求与期待。这种倾听方式需要我们全神贯注地关注孩子的每一个细节，不仅仅是听到他们的话语，更是理解他们内心的感受和需求。孩子往往不会像成年人那样用复杂的语言表达自己的情感，他们可能只会用简单的词汇或者行为来表达自己的喜怒哀乐。因此，我们需要用心去捕捉这些微妙的信号，尝试站在孩子的角度去理解他们的情感世界；需要认真聆听孩子所表达的感受，透过表面的话语，去探索孩子内心真正的渴望和需要，深入洞察其背后的心理需求；并通过反馈的方式，协助孩子清晰表述自身情绪。反馈不仅可以让孩子感受到我们的关注和尊重，还可以帮助他们更好地理解自己的情绪，并学会用更恰当的方式来表达。例如，当孩子表达失落或不安时，我们可以尝试用温暖而坚定的语气回应他们：“你是觉得今天朋友没有邀请你一同玩耍，因此你感到有些失落，对吗？”这样的反馈既表达了我们对孩子情感的理解，又引导孩子去清晰地表述自己的情绪。

此外，我们还可以采用“鹦鹉学舌法”来引导孩子进行自我反思。这种方法需要我们模仿孩子的语言表达方式，将他们的感受和需求反馈回去，帮助他们审视并理清自身思绪。比如，当孩子表达对某个玩具的渴望时，我们可以说：“你很喜欢那个玩具，是吗？你觉得它有什么特别的地方吸引了你呢？”这样的问题可以引导孩子去深入思考自己的需求和感受，从而增强他们的自我认知和情感管理能力。

综上所述，共情的倾听是我们与孩子交流时的一种重要技能。通过认真聆听、深入洞察和反馈引导，我们可以更好地理解孩子的需求和期待，帮助他们更好地成长和发展。同时，这种倾听方式也可以增强我们与孩子之间的情感联系，让彼此之间的关系更加亲密和融洽。

总之，关爱儿童，要从学会倾听开始。通过倾听，我们不仅能更好地理解儿童、建立亲密的亲子关系，还能培养他们的自我表达能力，激发他们的创造力和积极性。让我们从现在做起，用心倾听每一个儿童的声音，用爱陪伴他们健康成长。让我们一起努力，为孩子们创造一个更加美好的未来。

王忠勤书法