Jellycat玩偶界的天花板，如何用情绪营销征服成年人的心？

Jellycat的用户肯定对这个品牌有一定的了解，不知道的用户或许也看过这个很火的茄子表情包，这是Jellycat很火的一款玩偶“活泼茄子”。Jellycat，这个源自英国伦敦的高端玩具品牌，近年来在全球范围内迅速走红，摇身一变玩偶界的天花板，成为无数儿童和成年人的心头好。

一、Jellycat玩偶界的“天花板”

根据中国玩具和婴童用品协会的数据，2023年“双11”期间，jELLYCAT的销售额超过了迪士尼，成为毛绒布艺品类的领头羊，成交均价为465元。2024年3月，天猫平台的数据显示，400元以上价格区间的产品销售额占比为14.1%，增幅最大，其中jELLYCAT的“海盗狗”毛绒玩具以2759元的成交均价位居畅销单品榜首。这些数据表明，jELLYCAT的产品不仅受到消费者的喜爱，而且在高端市场中也占据了一席之地。

谈起Jellycat最大的卖点，就是它提供的情绪价值很到位，成为偶尔界的“天花板”。

估计很多人都在网上刷到过Jellycat的打包方式，比起传统消费者的购物过程，Jellycat似乎刻意表现出消费者购买的不是单纯使用的“物品”，而是一个需要被呵护的具有生命的物品。根据消费者的需要，过家家式的满足购买者的喜好，这似乎看起来有点荒诞，其实为童心未泯的成年人唤起一种童年记忆。

二、Jellycat如何用情绪营销征服成年人的心？

Jellycat玩偶之所以能在玩偶界占据天花板的位置，并用情绪营销征服成年人的心，主要归因于以下几个方面：

1、产品快速更新，吸引消费者注意力

jELLYCAT通过快速的产品更新和定期上新，成功地吸引了消费者的注意力。每年，品牌都会淘汰过百个旧产品，同时在一月和七月推出超过200种新玩偶，保持了品牌的新鲜感和消费者的收藏欲望。这种快速迭代的策略，不仅激发了消费者的兴趣，也创造了一种期待感，让消费者对每一次上新都充满期待。

2、满足成年人情感需求，强化品牌形象

其次，Jellycat玩偶的品质卓越，触感柔软。品牌对产品的材料选择非常严格，采用高品质的面料和填充物，确保玩具的柔软度和安全性。这种高品质的触感让人们在拥抱玩偶时，能够获得心灵上的安慰和陪伴，满足了成年人对情感寄托和陪伴的需求。

Jellycat玩偶的礼物属性也强化了其陪伴与治愈的品牌形象。品牌将自身定位为礼品品牌，赋予了玩偶更多的情感价值。人们会选择Jellycat玩偶作为礼物送给亲朋好友，这种礼物不仅传递了心意和珍贵的情感，也成为了连接彼此情感的桥梁。

3、跨界合作，精妙调整品牌定位

jELLYCAT的跨界合作策略，如与野兽派联名推出产品，与华尔道夫酒店推出下午茶，以及与中国明星樊振东合作，都成功引发了市场和消费者的极大热情。这些合作不仅提升了品牌的知名度，也加深了消费者对品牌的情感认同。

jELLYCAT的成功并非依赖于IP加持或广泛的营销推广，而是坚持设计理念和精妙调整品牌定位。消费者在购买玩偶时，仿佛是在认识一位新朋友，这种虚拟的人物设定逐渐深入人心，成为用户与品牌间的重要纽带。

4、通过社交媒体和线下活动，加深对品牌的情感认同

此外，Jellycat还通过社交媒体和线下活动等方式，与消费者进行互动和沟通。在社交媒体上，消费者可以分享自己的Jellycat玩偶和“养娃”经验，这种互动式的营销方式让消费者更加深入地了解品牌，也激发了更多人的购买欲望。

线下，在上海静安快闪店的限时购买体验，以及产品绝版后的保值性，都增加了购买的紧迫感和产品的吸引力。这种策略不仅让消费者在购买时感到兴奋，也让他们认为这些玩偶具有保值甚至增值的潜力。让消费者能够亲身体验到品牌的温度，进一步加深了对品牌的情感认同。

总之，Jellycat玩偶之所以能用情绪营销征服成年人的心，主要得益于多种因素共同作用，让Jellycat玩偶成为了成年人情感寄托和陪伴的重要载体，也让他们在忙碌和孤独的生活中找到了一丝慰藉和温暖。

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