营造“带娃出游”暖心之地

高芳

生活中人们对旅游的代称是“出去玩”，可见玩耍是人类的天性，从童年伴随一生。当旅游成为多数人的一种生活方式，亲子游就成为旅游市场中的主力军。

今天，旅游越来越成为广大人民群众对美好生活向往的重要内容，游客需求是推动旅游经济发展的重要因素。亲子游带动需求升级，更是旅游经济创新的重要动力和源泉。

面对这样的趋势，文旅部门应时推出儿童友好型文旅概念，就是把孩子的需求当作旅游消费的决策出发点。即打造符合“安全”——保障出游儿童最基本的安全；“便捷”——保障出游儿童获取便捷的服务；“适合”——提供适配儿童生理心理特征和行为模式的旅游产品；“体谅”——保障并辅助出游儿童家长或监护人的监护活动；“提升”——助力提升出游儿童的身心健康、情绪情感发展、文化教育学习，这5个要素的文旅目的地。

新疆拥有丰富的自然资源和多样的文化遗产，是寓教于乐的理想之地。随着文化旅游的深度融合，致力于打造儿童友好型文旅环境，让更多家庭能够享受到舒心、愉快的旅游体验，成为新疆文旅部门的新课题和新内容。

为迎接来自全国各地的亲子游大军，新疆文旅部门除了在各大景区增加无障碍通道、母婴室、儿童游乐区等设施，还推出了多条亲子游专线，涵盖自然观光、文化体验和亲子互动等多种元素，使家庭成员都能在旅游过程中找到乐趣。为让孩子们在旅途中“学玩结合”，各地还开展了一系列特色活动。如在吐鲁番火焰山景区，孩子们可以参与到模拟考古、传统手工艺制作等活动中，这不仅丰富了他们的假期生活，还增长了知识。多家博物馆和展览馆针对儿童开设了特别的导览和互动体验项目，让孩子们在玩乐中了解新疆的历史和文化。

儿童友好型文旅环境的建设离不开政策的支持。新疆出台了《自治区加快推动旅游业高质量发展三年行动方案（2024—2026年）》，明确提出要加快旅游与教育、文化的融合，特别关注亲子游市场。政府和企业共同努力，从基础设施、服务质量、安全保障等方面全面提升，为家庭提供更加优质的旅游服务。

探索扩展并积极推动儿童友好型文旅，吸引、留住“带娃出游”家庭，营造安全性高、个性化足、体验感佳的旅游环境，应成为多数景区景点建设的共识。如各类服务设施和场地的“适童化”改造，增设儿童厕位及洗手池、休息活动区等；在人流量大、儿童容易走失的景区景点，通过派发防丢失牵引绳、租用智能定位手环、建造儿童游玩托管区等办法，给家长们更贴心的帮助。

对儿童的善意和友好，彰显着一座城市的温度，也是衡量一座城市高质量发展和文明程度的重要标识。对新疆文旅来说，无论是旅游目的地的建设，还是旅游企业的创新，都应为亲子游提供更加丰富多彩、层次多样的选择。特别是通过文化旅游公共服务的完善，用暖心举措和细节营造，让新疆成为“带娃出游”的最佳目的地。