用AI点亮“星星”的世界，三棵树携手百度商家智能体共筑特殊儿童家装梦

在公众的传统观念里，孤独症的世界往往被视为封闭而缺乏色彩的。然而，透过孤独症儿童的画笔，人们惊讶地发现了一个丰富多彩、纯净美好的内心世界。据统计，中国数百万孤独症儿童如同天上的星星，在自己的世界里闪耀，用绘画来表达他们的情感和想象。许多家长渴望保留孩子在家中的创作，希望家中的每一面墙都能成为他们展示才华的舞台。

在这个充满挑战的背景下，中国民族涂料品牌三棵树与百度商家智能体携手，共同发起了一项名为“让AI住进你星里”的公益计划。这一计划旨在利用AI技术，满足孤独症儿童家庭在家装方面的特殊需求，为他们的居家环境增添更多的温暖与色彩。三棵树与百度商家智能体合作，化身“AI家装设计师”，通过智能互动，实现了品牌与孤独症儿童家庭之间的深度沟通。

三棵树深知，一个能够激发孤独症儿童创造力的居家环境至关重要。因此，他们借助百度商家智能体的经营能力，从线上到线下，深入了解孤独症儿童的内心需求，并结合三棵树的健康产品和色彩美学优势，为这些家庭提供定制化的家装解决方案。通过这种方式，三棵树不仅帮助特殊儿童家庭打造了一个理想的成长环境，也带动了更多人关注这个特殊的群体。

孤独症儿童通常缺乏与外界的情感交流，他们更倾向于通过绘画来表达自己。家中的墙壁成为了他们创作的天地，而家长们则希望保留这些珍贵的画作，为孩子创造一个无拘无束的创作空间。三棵树正是洞察到了这一需求，运用百度商家智能体，为家长们提供了专业的家装服务。

一位孤独症女孩的家长分享了她的故事：她的女儿从小就喜欢在家中的墙壁上画画，她希望女儿能够拥有一个可以自由涂鸦的空间。在了解到三棵树品牌及其“马上住”一站式家装解决方案后，家长立刻选择了三棵树。三棵树利用百度商家智能体，根据家长的描述，迅速形成了完整的用户需求，并定制了家装方案，同时标注了孤独症儿童家装的注意事项。

百度商家智能体不仅具备强大的解答能力，还能根据用户的描述，不断收集信息，归纳确认，形成完整的用户需求。这种个性化的服务方式，使得三棵树能够更精准地理解并迅速回应客户需求。据统计，有超过2%的家长曾向商家智能体线上求助孤独症儿童的家装方案，而商家智能体则像一个懂用户需求的专属AI家装设计师一样，助力三棵树解决了每一个孤独症儿童家庭的家装需求。

在AI技术的推动下，三棵树与百度商家智能体的合作不仅解决了用户的痛点，也为品牌带来了新的发展机遇。三棵树在线下十个城市举办了公益画展、讲座和教学活动，与消费者近距离沟通，让更多人了解并走进孤独症儿童的心灵世界。据统计，活动吸引了超过30万人的关注和参与，并与商家智能体进行了8万多次对话。

三棵树还在线上征集了特殊儿童家庭的故事，以更深入地了解目标用户的需求。借助百度商家智能体的能力，三棵树能够流畅精准地为用户提供解决方案，即便是面对复杂的咨询和个性化问题，商家智能体也能提供更加准确和全面的答案。这种高效的沟通方式，不仅提升了用户体验，也助力三棵树实现了生意经营的降本增效。

百度商家智能体的出现，让AI技术成为商家不可或缺的工具。在经营的各个环节中，AI以不同的形式和玩法发挥着不同的效用。三棵树正是借助百度商家智能体的优势，在竞争激烈的市场环境中开辟了一条新的路径。