山东大学附属儿童医院聚焦民生服务 多举措提升患儿就医体验
发布时间:2024-07-25 22:55 浏览量:18
近年来,山东大学附属儿童医院(济南市儿童医院)围绕“发展、质量、服务”,聚焦关键重点环节,着力提升能力建设,推进医院综合实力可持续发展。
▲山东大学附属儿童医院党委副书记、院长刘国华
多措并举促民生,提升服务质量内涵。以切实改善人民群众看病就医感受为目标,医院推行“便民就医少跑腿”行动,实施“全院一张床”管理,实现线下自助机住院办理、患者移动端住院医保登记及出院医保自助结算服务,有效解决住院难、出入院排队问题。增设专业知名专家门诊、特色专科晚间延时门诊、多学科诊疗(MDT)门诊,开设先天性心脏病、多动症、孤独症、情绪障碍、糖尿病等多个专病门诊,同时增加诊前化验等服务,满足了多层次多样化患儿的就诊需求,进一步缩短了就诊等待时间。
多学科联合发展,全面提升服务能力。开设内外科所有亚专业,建立一体化的院内急救体系和覆盖全省的5G院前危重儿新生儿转运网络。呼吸介入、血管瘤与介入血管外科等多个学科处于全国领先行列,数十项医疗技术达国内领先水平。收治国家儿童区域医疗中心标准99.09%的疑难危重病种。获批40个国家、省市重点学科重点实验室,23个国家及省级培训基地,6个省市级医疗质量控制中心。小儿内科、呼吸科分别获评国家临床重点专科建设单位、中国儿童呼吸学科规范化建设项目示范建设单位。
保健康复协同发展,助力儿童健康成长。医院推行大儿保、大康复理念,开展疾病早期康复介入,建立全市儿童保健三级网络,创新开展预防儿童缺铁性贫血“小铁人”、儿童眼保健“小瞳人”、儿童孤独症筛查“小星星”等专项行动,建立筛查、转诊、建档、治疗、智慧“五位一体”济南特色儿童保健管理模式。联合山东省乡村振兴基金会先后成立先天性结构畸形救助基金、儿童健康救助关爱基金,为广大患有重病的低收入家庭患儿提供及时、有效的医疗援助和健康关爱。
聚焦基层加强帮扶,搭建全省分级诊疗。医院将省级区域医疗中心建设列入五年发展规划核心工作,推进医联体及专科联盟建设,搭建全省儿科分级诊疗体系,覆盖全省16市及河北邢台共计89家医疗机构,医院外来就医人员达60%。通过专科联盟帮扶与“天使之翼”儿童健康促进工程,探索共建儿科项目,践行“点对点”与“点对面”结合的帮扶模式,促进优质医疗资源扩容和下沉,有效提升医联体内基层医疗机构服务能力。
仁医仁术,创业创新。医院将继续秉承“德慈博精”院训,践行“关爱儿童、惠润未来”宗旨,着力打造全周期儿童健康管理体系,与时俱进、守正创新,打造功能定位各具特色的“一院四区”发展新格局,助力儿童健康事业高质量发展。
通讯员:王川
晁玉萍 陆珂羽 报道
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