武汉儿童医院就诊服务全方位“升级”高峰期增加号源，晚上也有专家接诊

（记者徐睿捷，通讯员 张璟祎 刘婷 摄影 张祖国）

每年冬季是儿童呼吸系统疾病高发期，为了提升患者就医体验，近日，武汉儿童医院香港路院区、沌口西院区均推出自助检验、“潮汐式”增派专家及普诊医生、设置夜间内科专家门诊至晚9:00等多项举措，全力满足市民就诊需求。

就诊前做自助检验，缩短候诊时间

家住后湖的哆哆（化名）上小学2年级，上周日午觉起来哆哆就感觉身上“不得劲”，晚餐也没啥食欲，晚上7时许哆哆的体温就飙升至39℃，一家人赶忙带着她来武汉儿童医院。在来医院的路上，妈妈点开了医院的官微，发现有自助检验的窗口，于是提前开具了血常规、鼻咽拭流感病毒抗原检测。抵达武汉儿童医院后，便直接到一楼检验窗口完成检验。待检查结果出来后直接给接诊专家方玉蓉看，方玉蓉主任医师针对哆哆的情况给出了明确的治疗方案， 1月6日上午哆哆来复诊时，孩子已经明显好转。

“在就诊之前，家长就可以通过我们医院官微上的‘自助检验’，提前开单做检查，缩短就诊时间。”武汉儿童医院门诊办公室主任王筱雯介绍，咳嗽、发热和腹泻是儿童冬季疾病较常出现的症状，针对不同的症状，我们两院区均提供血常规、感染检测、流感病毒抗原检测、粪便检验、尿液分析五大类自助检验，患者可根据需求选择合适的检验项目。为尽可能缩短患者及家属的候诊时间，武汉儿童医院最近还增加送检次数，加快出报告的时间，多项并举满足患者就诊需求。

17:30至21:00，增加夜间内科专家坐诊

昨日晚上7时许，记者探访武汉儿童医院香港路院区、沌口西院区，夜间均有多名内科专家接诊。

“白天很多家长要上班，不方便带孩子就诊；也有些孩子放学后突然觉得不舒服，针对这些情况，我们增派内科专家，增设夜间内科专家门诊，为患儿延长诊疗服务时间。”王筱雯主任介绍，武汉儿童医院香港路院区、沌口西院区均增设夜间内科专家门诊，挂号时间为17:30-21:00。医院派驻的均为儿内科临床经验丰富的高年资主治和副主任医师接诊，保障及时、专业的医疗服务质量。

此外，根据门诊监测数据，武汉儿童医院主院区、西院区推出“潮汐”接诊模式，在白天病人就诊高峰期，增加专家门诊及普诊接诊医生。现场挂号不设上限，尽可能让患者来就诊不“跑空路”。

开复课证明更方便

专家建议带娃错峰就诊

对于有开复课证明需求的孩子，家长可通过“双渠道”开具。武汉儿童医院家长可带孩子到发热门诊复查开具复课证明，也可通过互联网医院进行发热门诊视频问诊，经医生评估症状缓解身体恢复后，可线上开具复课证明，家长可错峰前往门诊一楼一站式服务中心打印纸质盖章版复课证明。

另外，医院24小时提供“互联网医院”服务，可实现在线图文咨询、视频问诊、慢病复诊开方、药品配送等多元化功能，为市民提供更全面、高效、便捷的医疗服务。

王筱雯主任介绍，根据监测数据来看，一般来说，早上病人数相对较少，临近中午到下午患者相对更多一些。她建议家长可带孩子错峰就诊。现在，早上7点到医院后即可签到，7时30分就有医生开始接诊。