青岛市妇女儿童医院举办夜门诊沉浸式体验分享会

8月21日，青岛市妇女儿童医院举办“医路同行 守护健康”社会各界代表走进医院夜门诊沉浸式体验活动分享会。

分享会现场播放了沉浸式体验夜门诊短视频，展示了媒体记者、医院行政后勤人员沉浸式体验医院夜门诊以及青少年沉浸式体验“我当一天医生/护士”的一系列内容。

青岛市妇女儿童医院党委副书记、院长泮思林向与会人员介绍了医院国家级、省级、市级重点学科和实验室等重点学科建设情况，以及医院智慧医院建设、建立就诊高峰长效机制、全院“一张床”、入出院床旁结算等提升看病就医满意度方面的工作举措和成效。

夜门诊已不是一个新鲜名词，国内多家医院先后开展夜门诊服务。但多数关注成人患者或儿内、外科患儿，而心理科、儿保科、口腔科等相关科室的患儿群体则面临治疗周期长、家长请假难、家长下班后无门诊或专家等一系列亟需破解的难题。

青岛妇女儿童医院以患者为中心，提升医疗服务的先进性、创新性，在儿内科夜门诊的基础上，拓展儿童夜门诊的诊疗科目，新增心理科、中医儿科、皮肤科、儿童保健科、眼科、口腔科暑期儿科夜门诊，聚焦心理科等特殊患儿群体，方便了很多患者和家属在非工作时间就诊，让人性化服务更加贴近患者需求。开设夜门诊以来，累计接诊近1.5万人次。

与会代表分享了在夜门诊沉浸式体验的感悟和收获，深刻感受到了医务人员的辛苦付出和无私奉献，为岛城妇女儿童的健康点亮一盏健康的“灯”，对夜门诊打造儿童友好型就医环境的措施给予了高度评价。同时，就保障夜门诊顺利运行、提升患者看病就医满意度等方面提出了宝贵建议。

青岛市卫生健康委员会副局级领导干部吕富杰表示，社会各界代表走进医院夜门诊沉浸式体验活动，既是青岛市卫生健康委员会聚焦24小时、全天候为岛城市民提供更有情感、更有温度、更有人文的医疗服务体现，也将有助于公立医院更加全方位、立体化、多维度地改进工作、优化服务，增进医患双方的相互理解、相互包容、相互支持，促进医患关系的和谐。