张杰工作室道歉！“玩梗”边界在哪里？

张杰工作室道歉！“玩梗”边界在哪里？

评论员 潘子璇

日前，张杰福州站演唱会上，台下有观众开玩笑称“要个电话号码”，于是张杰随口报了一串号码，这串看似无意的数字，正是张杰的生日“19821220”。虽是“玩梗”，但不曾想该号码竟是真实存在的手机号码。这两天，该手机号主因短时间内接到大量不明来电，不堪其扰，被迫关机。

张杰的行为虽是无心之过，并无恶意，但客观上造成了他人隐私权的受损，已构成了潜在的侵权行为。事后，张杰团队公开致歉，但对手机号主造成的影响已经难以挽回。

作为公众人物，享受了镁光灯之下的瞩目，就必须承担起相应的社会责任，因为他们的一言一行都可能成为舆论的焦点。众目睽睽之下，公众人物的言行会被放大，带有一定的乘数效应，好的言行对社会风气起着示范作用，不好的言行会误导世风。张杰随口报手机号码，对于真实号主来说是隐私泄露，遭到了骚扰，对于不知情的张杰粉丝来说，是被偶像所愚弄，失去了信任。因此，公众人物更应谨言慎行、以身作则，为全社会营造尊重他人隐私的良好氛围树立榜样。

家电安装费不应成为“消费刺客”

评论员 潘子璇

“买的时候没说安装要收费，结果上门后2000元的热水器安装费花了754元。”湖南消费者吴女士的网络吐槽引来不少共鸣声。不少消费者反映，本是高高兴兴换新家电，却被安装费“刺中”，有的家电安装费甚至高达商品本身价格的四成。说是免费安装实际不免费，高空费材料费“套娃”收费……此前，中消协也发布报告点名家电安装维修乱收费问题。

家电安装费是否规范收取涉及每位老百姓的切身利益，不能是笔“糊涂账”。这对于家电企业而言，要打破重销售、轻售后的发展思路，重视自身的品牌建设。无论是谁来提供安装服务、如何收取安装费用，都需要家电企业将售后服务和销售本身当作同等重要的事情来看待，确保为消费者提供优质的服务。

当下，相关部门正大力推进家电“以旧换新”，盘活家电消费潜力，畅通家电更新消费循环。如果售后服务质量跟不上，则会成为影响“以旧换新”推进的重要因素之一。家电“以旧换新”是好事，但若在“以旧换新”中滋生“家电安装刺客”，则会让好政策“打折扣”，会让消费者产生误解和怨言。

“AI+作业”并非“狼来了”

评论员 潘子璇

随着新一代人工智能技术不断迭代升级，“人工智能+教育”已经走进学生们的日常生活，并引领着教育行业的创新与变革。针对AI进校园，不同网友有不同看法，有人认为AI会导致学生产生依赖，比如使用AI写作业、AI写论文，导致学生失去原创性。也有人认为AI的出现会带给学校更高效、更个性化的教育服务，激发学生对科技的探知欲。

智能新时代正加速到来，人工智能是大势所趋。接受和拥抱AI，是人类社会进入智能时代面临的一道必答题，也是现代教育必须直面的问题。

“人工智能+教育”是机遇，亦是挑战。“AI+作业”，并非“狼来了”，对此类问题，我们应进一步提高学生的“AI素养”，引导学生科学合理利用相关技术工具，培养学生德智体美劳全面发展。同时，也要求教育者不断更新教育观念，提升自身信息素养，以适应新时代教育发展的需求。在这一过程中，要深刻明白，教育的本质是使人获得学习能力、解决问题的能力、适应社会规则的能力，而在人工智能时代，高等教育仍然要把握这些本质，以人工智能为辅助，坚持教师“传道”的主体地位，以不变应万变。

让每个流动儿童心有所依

评论员 潘子璇

9月3日，民政部召开新闻发布会，解读《加强流动儿童关爱保护行动方案》。行动方案作为国家层面首个面向流动儿童群体专门制定的关爱保护综合性政策文件，填补了空白。行动方案的出台，释放了明确的积极信号：流动儿童群体，理应被社会公共政策更多地“看见”和呵护。

流动儿童长期随同外出务工父母异地生活学习，与居住地儿童相比，他们的实际权益往往得不到充分保障。长期流动下，部分儿童甚至面临监护能力不足、心理健康关爱不足、精神文化产品供给不足、城市和社区融入困难等问题。数据显示，我国有0~17岁流动儿童7109万人，占儿童总数的比例接近四分之一。儿童是祖国的朝阳，面对如此庞大的群体，理应给予重视。

解决流动儿童问题，要赋予他们平等的受教育权。行动方案提出，对3-6岁流动儿童，符合条件的就近在普惠性幼儿园入园；义务教育阶段，以公办学校为主保障就近入学。并特别提出，进一步完善进城务工人员随迁子女在当地参加中高考政策。随着这些行动尽早落地和普及，将从根本上解决流动儿童的上学难题，缓解随迁家庭的后顾之忧。

幼吾幼以及人之幼。希望社会对流动儿童投入更多的关爱，各个城市把流动儿童当成自己的孩子，设身处地地为他们的生存、发展着想，让他们心有所依，健康成长。

文字 | 全媒体记者 潘子璇