润心赋能护“未”成长：云霄健全青少年儿童心理健康服务圈

近年来，云霄县积极构建全域化、全链条、全方位的心育工作格局，着力推动心理健康教育由学校“单一发力”向家校社“多元聚力”转变，以广阔和开放的视野整合形成心理健康服务共同体，持续提升未成年人心理健康素养。

云霄县不断强化儿童、青少年等心理健康服务，建立“家、校、社、医”联动模式，不断提高儿童、青少年心理健康和社会适应良好状态。以专业化的团队力量为青少年及其家庭提供情绪支持、促进自我认知、解决行为问题、改善人际关系，护航青少年健康发展，做青少年身边的“贴心人”“知心人”。

织密学校教育“润心网”。全面推进课堂教学、预防干预、咨询服务、设施保障等工作，打造“有教师、有教材、有教案、有课时、有咨询室、有活动”六有规范教育。建设心理活动体验馆，融合“五育”元素，设计“德育知心”“智育慧心”“体育强心”“美育润心”“劳育健心”五大体验区。心理辅导室定期开放，学生可以看看心理科普短视频、玩玩沙盘游戏、听听舒缓音乐、聊聊心里话。开发融合课堂，探索不同学科蕴含的丰富心育资源，如“心理+音乐”“心理+美术”“心理+劳动”等。开设阳光心理援助热线和咨询邮箱，聚焦集体生活适应、人际关系调节、情感困惑引导、学业压力纾解等心理问题，向学生提供系统、专业、及时的心理健康指导与咨询服务。

架起家校社共育“润心桥”。联合县妇联等部门成立家庭教育指导中心，培养家庭教育指导师，服务中小学生。开展“千名教师访万家”活动，为重点学生提供有针对性的指导。稳步推进留守、困境、特需儿童关爱保护工作。引导家长在参与中提高科学育儿水平。以“预防+干预”的方式，将学校、教师、家长和学生汇聚成一张大网，让“监护人”化身“知心人”。

培育互联协同“润心路”。加强与政法委、卫健、民政、妇联、县彩虹社工中心、彩虹公益联合会、七彩虹志愿队等合作，有效整合优势资源，形成强大的协同效应。建立以未成年人成长指导中心、家庭教育专家指导团、心理健康教师“专家库”为核心，以心理健康教育机构、家庭教育宣讲团等补充的青少年心理健康教育队伍。加强医校合作，促进医疗与教育部门联手为学生心理健康设置保护屏障。搭建“发展—预防—干预”中小学心理健康教育三级工作体系。开展个案研判商讨、危机长期跟踪、问题解决回访等工作，及时研判学生心理动态，努力解决学生心理困惑。开展“心心点灯”“青春护航”等项目，引入专职心理社工进校园，搭建“心理社工+学校+家长+社会”多方联动体系。让社工成为心理健康教育教师的最佳助手，心理课堂的“观察者”“参与者”，以及校家社资源的“链接者”。

由“散”到“聚”，集“零”为“整”，集合线上线下，云霄深耕学校教育圈，赋能家庭教育圈、拓展社会教育圈，把“独角戏”变成“大合唱”，从单一主体的教育模式变为众多主体协同合作的综合教育体系。创新打造青少年成长指导中心（彩虹驿站），集科普宣传、热线接听、心理咨询、团体辅导（培训）、研讨督导、人才培养、心态监测、服务规划、危机干预于一体，着力防范和降低社会心理危机次生风险。

建立“教育与指导、咨询与治疗、自助与他助”紧密结合的心理服务模式，确保重点学生全程跟踪，做到动态第一时间掌握、信息第一时间上报、措施第一时间到位、问题第一时间解决。让未成年人成长指导中心（彩虹驿站）成为未成年人名副其实的心灵驿站和青春成长加油站，有力促进和保障青少年健康成长。3年来，共成功化解校园纠纷42件，处理危机事件35起，接收处理相关信息350多条，为700多名学生提供心理咨询和心理疏导服务，建立学生心理档案4800多份，开展活动105场次，受益师生群众达32000人次。