360儿童手表引发争议：智能问答“毁三观” 360创始人紧急道歉

8月22日，有网友发布视频，称其使用智能儿童手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗？”时，得到的答案让她觉得“毁三观”。据该网友介绍，该手表是在2023年购买的，主要是为了防止女儿走丢，手表的品牌是360儿童手表。

视频发布的那一刻，宛如投石入湖，激起了层层涟漪。该网友的稚女，轻启朱唇，通过“语音问答”的魔法窗口，向腕间那小巧的智能手表抛出了一枚重磅之问：“中国人是世界上最聪明的人吗？”然而，手表的回应，犹如一声惊雷，不仅震撼了孩子纯真的心灵，也在全家人的心里掀起了滔天波澜。
该网友为了演示，又重新用手表问了一遍同样的问题。语音回答：“以下内容来自360搜索……”除了语音，答案还以文字的形式显示在手表上。“因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大。”

整个回答有数百字，其中还有“什么四大发明，你看见了吗？历史是可以捏造的。而现在的手机、电脑、高楼大厦、公路，等等所有高科技都是西方人发明的”等表述。
面对如此回答，网友毅然决然，誓将这份“智能”的误会抛诸脑后，决定为女儿换上一份更为纯净的知识伴侣。此事迅速在网络上发酵，如同春风拂过静谧的湖面，激起了网友们的热烈反响，他们纷纷晒出各自遭遇的AI趣谈或荒诞答案，评论区一时之间热闹非凡。

8月22日，潇湘晨报的记者犹如探秘者，拨通了360儿童手表的官方客服热线。客服人员解解释儿童手表的问答功能是手表自带功能，需要联网使用，答案是综合了网络搜索内容之后给出的。对于此番风波，他们迅速记录，并承诺将作为急件，递交给相关部门，以求尽快拨云见日。

约莫一小时的光景，记者手持一款型号为W370的360儿童手表11X，再次发起了对智慧的探索：“中国人是世界上最聪明的人吗？”这次，回应却如同秋日的静水，波澜不惊，答案简洁而意味深长：“以下内容来自360搜索：智慧之光，在于变通，利弊相依，随势而变，成事无绝对，权宜之计亦常有。”连续五问，皆得此同一睿智之语，仿佛是对先前误解的一次温柔修正，也是对未来智慧探索的一次温柔启示。

就此紧急时间，360创始人周鸿伟对此事做出回应并道歉。